Arte com Papel

Devoluções & Reembolso

Ao adquirir nossos produtos e cursos você é coberto por uma garantia que pode variar de 20 a 30 dias a depender do produto adquirido, isso significa que você tem 30 dias para usar nossos produtos e cursos, e solicitar, dentro desses 30 dias, o cancelamento e reembolso caso se arrependa da compra ou não goste do produto adquirido.

Não existem custos para solicitar o cancelamento e reembolso, a melhor forma para iniciar o cancelamento é enviar um email para contato@artecompapel.com informando o e-mail utilizado na compra. Após o envio do e-mail o processo de cancelamento será iniciado em até 5 dias úteis e o dinheiro será devolvido integralmente pela empresa que processa o pagamento dos nossos produtos e cursos, a Hotmart.

Se a compra foi realizada com cartão de crédito, o valor será estornado no cartão. Caso tenha sido realizada por boleto ou transferencia bancária o valor será devolvido na sua conta bancária.